Términos y condiciones

Reserva y participación

Una reserva se considera confirmada cuando se ha recibido correctamente el pago o depósito de reserva requerido.

Los participantes son responsables de facilitar información de reserva exacta y de revisar la descripción, ubicación, fechas, consideraciones de salud y demás información relevante de la actividad antes de reservar.

La participación está sujeta a la Declaración de salud y responsabilidad personal.

Política de cancelación y reembolso

Talleres

• Reembolso completo para cancelaciones realizadas al menos 14 días antes del taller.
• Reembolso del 50 % para cancelaciones realizadas entre 7 y 13 días antes del taller.
• Sin reembolso para cancelaciones realizadas menos de 7 días antes del taller.

Retiros

• Reembolso completo para cancelaciones realizadas al menos 30 días antes del retiro.
• Reembolso del 50 % para cancelaciones realizadas entre 14 y 29 días antes del retiro.
• Sin reembolso para cancelaciones realizadas menos de 14 días antes del retiro.

Los reembolsos aprobados se devolverán mediante el método de pago original siempre que sea razonablemente posible. Los plazos de procesamiento pueden depender del proveedor de pagos o de la entidad financiera.

Política de cambios y transferencias

• Una reserva puede transferirse a otra persona o, cuando corresponda, a otra fecha de taller.
• Se permite un máximo de una transferencia por reserva.
• Una reserva de taller transferida debe utilizarse dentro de los 3 meses siguientes a la fecha del evento original.
• Las transferencias están sujetas a disponibilidad.

Número mínimo de participantes

Los talleres requieren un mínimo de 3 participantes para realizarse.

Si no se alcanza el número mínimo de participantes, Filip Krzyzanowski se reserva el derecho a posponer o cancelar el taller.

En ese caso, se ofrecerá a los participantes:

1. Un reembolso completo, o
2. La opción de transferir la reserva a la siguiente sesión adecuada disponible.

Circunstancias fuera de nuestro control

En ocasiones, puede ser necesario cancelar, posponer o modificar de forma sustancial un taller, retiro u otra actividad debido a circunstancias fuera de un control razonable.

Estas circunstancias pueden incluir:

• condiciones meteorológicas graves o inseguras
• alteraciones del transporte
• restricciones gubernamentales
• cierre del espacio
• problemas importantes de salud o seguridad
• desastres naturales
• otras circunstancias graves e imprevistas

Cuando el evento no pueda realizarse razonablemente, se informará a los participantes lo antes posible y se les ofrecerá:

1. Un reembolso completo de los pagos realizados para el evento afectado, o
2. La opción de transferir la reserva a una fecha futura adecuada.

Cambios en las actividades o el programa

El horario, el orden, la asignación de instructores o las actividades concretas pueden cambiar ocasionalmente cuando sea necesario por motivos meteorológicos, de seguridad, por las necesidades del grupo, las condiciones del espacio u otras consideraciones prácticas.

Cualquier cambio razonable procurará preservar la naturaleza y el valor generales de la experiencia reservada.

Salud y seguridad

Los participantes deben seguir las indicaciones de seguridad razonables facilitadas por el instructor o el equipo del evento.

Filip Krzyzanowski puede pedir a un participante que no realice una actividad concreta cuando exista un motivo de seguridad razonable.

Los participantes son responsables de comunicar información de salud relevante antes de participar.

Objetos personales

Los participantes siguen siendo responsables de sus objetos personales durante los talleres, retiros y demás actividades.

Se adoptarán precauciones razonables, pero Filip Krzyzanowski no puede aceptar responsabilidad por pérdida, robo o daños, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Fotografía y contenido audiovisual

Durante los eventos se pueden tomar fotografías y realizar grabaciones. Las imágenes o grabaciones podrán utilizarse en el sitio web, en redes sociales y con fines promocionales únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento correspondiente.

Los participantes que no deseen aparecer en fotografías o vídeos promocionales deben informar a Filip antes o durante el evento. No consentir este uso no impide participar.

Participación respetuosa

Se espera que los participantes se comporten con respeto hacia los instructores, el personal, los demás participantes, los espacios y las comunidades locales.

Filip Krzyzanowski se reserva el derecho a retirar de una actividad a un participante cuyo comportamiento genere un riesgo grave para la seguridad o perturbe significativamente la experiencia de los demás.

Responsabilidad

La participación en actividades físicas, de respiración, exposición al frío y otras actividades relacionadas puede conllevar riesgos inherentes. Los participantes son responsables de decidir si están en condiciones de participar y de seguir indicaciones de seguridad razonables.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando hacerlo esté prohibido por la legislación aplicable.

Derechos aplicables

Estos Términos y condiciones están destinados a aplicarse junto con los derechos de los consumidores y demás derechos legales obligatorios que correspondan. Nada de lo dispuesto en estas condiciones elimina derechos que no puedan renunciarse legalmente.